26.11.2025

В целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 15.04.2025 № ДЧ-П44-13345 юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в сфере туризма, рекомендуется размещать в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» сведения о наличии условий для обслуживания инвалидов и маломобильных групп населения.

 

> 🔹 Информация предоставляется добровольно — в объёме, соответствующем фактически реализованным условиям доступности. 

> 🔹 Указание даже частичных мер (например, «имеется пандус» или «персонал прошёл обучение») повышает доверие и востребованность услуги.

 

 

📋 Примеры сведений, которые можно включить:

- Архитектурные решения: безбарьерный вход, пандусы, лифты, широкие дверные проёмы 

- Санитарно-гигиенические условия: адаптированные туалеты, пеленальные столики 

- Информационная поддержка: тактильные указатели, дублирование информации текстом, доступный сайт 

- Коммуникативная доступность: обученный персонал, возможность сурдоперевода 

- Технические средства: прокат инвалидных колясок, портативных пандусов и др. 

- Транспорт и экскурсии: доступные транспортные средства, адаптированные маршруты 

 

 📍 Где размещать информацию:

- на официальном сайте организации 

- в профилях на сервисах бронирования и размещения объявлений 

- в картографических и навигационных сервисах: 

- Яндекс.Карты — добавить организацию

 -2ГИС — заявка на редактирование

 

Размещение данных в цифровых картах позволяет туристам с ОВЗ находить доступные объекты в режиме реального времени.

 

Это позволит людям с ограниченными возможностями здоровья самостоятельно планировать путешествия, а бизнесу — расширить клиентскую базу за счёт востребованного сегмента туристов.


Полный перечень условий доступности — в Методических рекомендациях по формированию информации о доступности туристских объектов.